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婴儿游泳馆如何做好拓客工作,这几条你做了吗

作者:游力安 发布于:2022/4/11 8:57:55 点击量:

这两年,受疫情影响经济放缓和下滑,不少婴儿游泳馆出现了严峻的情况,原先赚钱的店转为了收支平衡,原先收支平衡的店出现亏本情况,原先亏本的店只能转让。在这种情况下,一家婴儿游泳馆的会员顾客越多,往往越能撑的更久,拓客始终是重要的工作。

正常情况下,一家实体店可以通过开源节流两种方式渡过难关,但是节流对婴儿游泳馆这种服务型门店来说比较困难,节省开支有可能影响到服务质量,而开源就是最好的选择,那么怎么开源呢,婴儿游泳馆如何做好拓客工作呢?

一、定期或者不定期地发传单、海报宣传等形式的外拓。

二、利用人脉关系扩展新的渠道,比如幼儿园、防疫站、母婴店、月子中心、妇产科和儿科等。

三、利用老带新的活动,吸引老顾客介绍新顾客。

四、每个月都举办至少一次新顾客体验活动。

五、每个月进行一次中规模的网络宣传,包括且不限于本地生活服务的公众号、团购平台、H5活动、抖音等等。

婴儿游泳馆

六、优化店内新会员开发的话术和流程。

七、明确的会员权益和切实的回馈顾客。

八、重点会员的一对一服务和维护,定期沟通顾客。

上边一共有八条有利于婴儿游泳馆拓展顾客的工作,婴儿游泳馆店长可以看出,完全靠“守株待兔”式等顾客上门,早已成为过去式,门店营销宣传必须主动出击,优化各个流程,利用各种渠道、人脉关系、内部流程等来发展顾客和会员。

需要明白的一点是,婴儿游泳馆做会员拓展,是一项长期的工作,更是精细化工作,除了要让顾客成为会员,还要刺激会员消费、注重会员留存,一切为顾客服务,提供最优质的服务,维持更多会员也能让店铺长远的发展下去。

曾经有人说过,经营的三个要素是用心、利他、持久,转化为婴儿游泳馆方面来说,一句话就是持续地为顾客提供用心的有价值的服务,做好这这句话生意就不会太差。



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